Целите на проекта – видео
Предлагам ви един видео запис от моята лекция “Пътят на проекта – към успех или провал“, която изнесох за първи път на 24.11.2010 г. в София. Тук говоря за целите на проекта като важен фактор и критерий за неговия успех. В класическото разбиране на проектното управление се смята, че най-важно за успеха на проекта е той да покрие основните проектни ограничения – обхват, време и бюджет, – но аз смятам, че е по-важно той да постигне поставените му бизнес цели.
Проектът цели постигането на някаква промяна в оперативния бизнес на фирмата и ако тази промяна е успешна, ако тя води до подобряване на бизнес показателите на компанията, значи проектът си е свършил работата. Бизнес целта може да решава някакъв бизнес проблем, да развива нова възможност или в най-общия случай: да повиши приходите или да намали разходите по дейността на компанията.
Категории: Курсове и семинари, Управление на проекти | Няма коментари
Класическите грешки: Демотивация на екипа
Когато говоря на моите семинари за управление на проекти за факторите, които предричат успеха или провала на един проект, неминуемо стигаме до класическите грешки, дефинирани от Steve McConnell и публикувани в неговата книга “Rapid Development” (1996). Тя и до днес е “библия” в областта на проектното управление в софтуерния бизнес и постулира, че ако искаме един проект да бъде успешен, преди всичко трябва да престанем да правим класически грешки – онези действия, които са доказали в практиката на много проекти, че със сигурност водят до провал. Един от тези важни фактори е демотивацията на екипа.
Започвам с демотивацията, защото наскоро попаднах на една статия от Sean Kenney, който също я дефинира като един от двата големи фактора, които могат да “потопят” един проект. Това, което искам да ви разкажа, е една история от моя опит (нали затова този блог се казва PM Stories 
), в която демотивацията изигра съществена роля за провала на проекта.
Това беше първият ми проект в една от най-авторитетните софтуерни фирми в България. Бях толкова щастлив, че са ме одобрили да работя за тях, че бях готов да работя денонощно, за да докажа своите професионални качества. Аз нямах особени постижения преди това – бях просто редови програмист в малка фирма и нямаше с какво да се похваля. Но сега бях попаднал на място, където хем имаше много неща, които да науча, хем можех да покажа пред шефовете и клиентите на какво съм способен.
Възложителят беше сериозна финансова институция с разрастващ се бизнес и имаха остра нужда да заменят екселските файлове, които ползваха за отчитане на финансовото състояние на своите клиенти, със специализирана информационна система, която можеше да им даде точна и навременна информация за това. За съжаление, човекът, който отговаряше от тяхна страна за изпълнението на проекта, беше недостатъчно компетентен и още в самото начало разбрахме, че само изясняването на изискванията ще ни отнеме ужасно много време.
Категории: Класически грешки | 6 коментара
Как да ангажираме висшия мениджмънт в проекта?
През 1994 г. излиза първият Chaos Report – изследване на успеваемостта на ИТ проектите, което показва, че успешните проекти за ужасно малко (16%), а прекратените – цели 31%. Въпреки, че методиката и базата на интервюираните се оспорват от мнозина, самият отчет показва доста трагична ситуация в проектното управление в онези години.
Оттогава до сега има и други изследвания на успеваемостта на проектите, а самите Standish Group, които са изготвили първия Chaos, продължават периодично да правят подобни изследвания, опитвайки се не само да разберат какъв процент от проектите са успешни, но и причините за успеха и провала на проектите в ИТ сферата.
Много от тези изследвания установяват, че една от най-важните причини за проблемите на проектите е слабата ангажираност на топ мениджмънта в проекта. В моя опит също има много случаи, когато се е налагала намесата на големия шеф – било да договори важни решения с възложителя, или да повдигне морала на екипа и да им покаже доверие, – но това не се е случвало. И започвам да се питам: защо, как е възможно един интелигентен човек да пренебрегне това свое задължение, което на всичкото отгоре се оказва, че има фатално значение за проекта?
След известно размишление, стигнах до два вероятни извода – оптимистичен и песимистичен.
Категории: Управление на проекти | Няма коментари
За плановете и планирането
Имам един любим цитат, който някои приписват на ген. Патън, а други на Айзенхауер. В крайна сметка не е толкова важно кой е оригиналният автор, а какво е посланието. Ето го и него:
Планът е нищо! Планирането е всичко!
Съвсем наскоро пък попаднах на друг цитат, чийто автор не е упоменат, но пък звучи малко по-ясно:
Изкуството да правиш планове е толкова ценно, колкото и умението да ги променяш.
Някога работех с проектни мениджъри, които вярваха, че е важно да се направи точен план и че екипът трябва да направи всичко възможно да го спази буква по буква. С времето започнах да разбирам, че животът е толкова динамичен, че на практика всеки план в един момент се оказва неактуален. И за да има някаква полза от него, е нужно той да бъде променен и актуализиран.
В този смисъл, за мен планът е насока, указание за това какво е нужно да се направи като следваща стъпка, но не е догма. Затова планирането е важно и трябва да се извършва непрестанно – за да имаме вярната посока във всеки един момент. Вчерашният план днес вече е невалиден, но днес ще направим нов, така че винаги да имаме верен план – посока, която да следваме.
На 12.07.2011 г. ще водя семинар по управление на проекти, посветен на планирането. По този повод, освен че ви каня да участвате в него, искам да ви попитам за вашето мнение относно плановете и планирането. Какво мислите за горните цитати? Вярвате ли, че е важно да имаме план – не само в проектите, които изпълняваме, а и в живота? И доколко трябва да следваме плана, който веднъж сме създали – трябва ли да се стремим да го изпълняваме на всяка цена или можем всеки ден да го променяме?
И за да ви стимулирам към активност (след доста продължително затишие в този блог), обявявам награда: онзи коментар, който най-пълно и аргументирано отговори на поставените въпроси по мое субективно мнение, ще получи ваучър за участие в семинара “Планиране на проекти” на 12.07.2011 с 50% отстъпка от редовната такса за регистрация.
На семинара не само ще представя полезни техники за планиране на работата по проекта, но и ще имаме възможността да ги упражним на практика върху примерни проекти, в които ще видим всички тънкости и особености на планирането. Ще ви покажа опасностите и капаните, в които можете да попаднете, както и хитри начини за оптимизиране на плана, така че да можем да го изпълним без да изцеждаме силите на своя екип.
Ако всичко това ви изглежда интересно и полезно, заповядайте – регистрирайте се за участие до 08.07, за да се възползвате от по-ниската цена за ранно записване. Няма да съжалявате!
Гласувайте за тази статия в Svejo.net:
Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.
Категории: Курсове и семинари, Управление на проекти | 9 коментара
Среща на Agile и Lean общостта – 18.04.2011
Преди няколко дни получих покана за среща от Явор Николов – колега и участник в някои от моите семинари по управление на проекти, и активен деец на Scrum-движението у нас. Предавам дословно неговото писмо-покана за среща със съвсем малки редакторски корекции.
Здравейте, приятели!
Наскоро да имаше семинар на тема “Методологии за управление на проекти”, където стана дума за Lean & Agile. Затова няма да изпадам в подробности – ще отбележа само, че Lean & Agile са философии/принципи/методи/практики, които през последните години набират широка популярност по света (до някаква степен и в България) и които имат сериозно отражение върху начина на управление на проекти (софтуерни и не само).
Конкретният повод да пиша тук е една инициатива, подета от Jurgen Appelo, целяща подобряване на комуникацията и сътрудничеството между хората в Европа, интересуващи се от Agile и Lean. Подробности за инициативата има тук: http://www.noop.nl/2011/02/agile-lean-europe-energize-the-network.html
На конференцията XP 2011 в Мадрид през месец май 2011 ще се дискутират идеи и планове за Agile Lean Europe (ALE) общността (http://www.noop.nl/2011/03/ale-gathering-at-xp2011.html). Идеята е всяка страна да представи своите идеи пред останалите.
Във връзка с това Scrum Bulgaria групата организира среща на 18 Април 2011, понеделник от 19:00 часа. Сборен пункт – фоайето на Факултета по Математика и Информатика (ул. Джеймс Баучър 5; град София). Основна тема за обсъждане: визия и идеи за Agile Lean Europe (ALE) общността:
- Какво е важно за нас от България по отношение на цялата ALE общност (Европа). В частност отговор на тези въпроси.
- Как ще представим нашите идеи пред останалите? (В най-добрия случай се търси някой да се появи на XP2011 в Мадрид през май 2011).
Междувременно темата се дискутира тук: http://bit.ly/ale-xp2011-bulgaria-sb
Подробности за събитието – на сайта на scrumbulgaria групата.
Срещата е отворена за всички желаещи! Заповядайте!
Гласувайте за тази статия в Svejo.net:
Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.
Категории: Гъвкави методологии, Събития | Няма коментари
Документи на бизнес анализа
Бизнес анализът е дейност, която въпреки, че е призната и утвърдена формално, все още в много организации търси да докаже своето място и своята важност в проектната дейност. Наличието на стотици форми на моделиране на бизнес процесите и рисуване на диаграми, комбинирано с липсата на утвърдени практики и подходи, правят работата на бизнес анализаторите все по-трудна и объркана.
Аз самият съм работил дълги години като бизнес анализатор и като проектен мениджър и в много случаи съм експериментирал с формите и съдържанието на документите, които бизнес анализа е трябвало да произведе, за да постигна онази полезност и изчерпателност, нужна на техническия екип да произведе желания продукт.
За щастие, попаднах на една доста изчерпателна статия в сайта Modern Analyst, която представя систематизирано всички необходими документи, които трябва да бъдат произведени в резултат на бизнес анализа, както и основните компоненти на тяхното съдържание. Това е от огромна полза, както за анализаторите, които много по-лесно ще могат да изготвят нужните за проекта документи, така и за останалите членове на проектния екип, които ще знаят коя информация къде трябва да се намира и много по-лесно да я открият и да оценят нейното качество и полезност.
Категории: Бизнес анализ, Връзки | Няма коментари
Безплатна електронна книга за PRINCE2
Елизабет Харин е един от най-популярните блогъри в света, пишещи за управление на проекти. Тя е специалист в методологията PRINCE2 и е автор на две книги по темата. Макар и малко позната у нас, PRINCE2 е една интересна методология, фокусирана върху постигането на целите на проекта и качеството на резултатния продукт, съчетаваща успешно идеята за силния контрол на ресурсите и за свободата на проектния мениджър да взема решение в рамките на предварително зададени толеранси.
Книгата “Inside PRINCE2“ е сборник със статии, написани от Елизабет, разказващи за основните концепции на методологията, принципите на толерансите, особеностите при иницииране и приключване на проекта, както и въпроси относно сертифицирането в тази област.
В книгата има и доста полезни връзки към други източници по темата, а и в самия блог на Елизабет можете да откриете изключително много полезна информация.
За да се сдобиете с тази книга е необходимо да посетите този пост, да си въведете името и имейл адреса в съответните полета и след това ще получите писмо с линк за потвърждение, а след него и връзка към самата книга за сваляне. Този тип регистрация ви прави абонат на нейния бюлетин, който, ако се занимавате сериозно с управление на проекти, си заслужава да следите, но ако не ви харесва, си има връзка за отписване (unsubscribe), която си работи коректно.
Ако се интересувате повече от методологията PRINCE2, можете да посетите и моя семинар по методологии за управление на проекти, в който разглеждам основните идеи и принципи в PRINCE2, или пък да си поръчате специализирано обучение, посветено на тази методология, което също предлагаме в RammSoft.
Книгата “Inside PRINCE2″ на Елизабет Харин е чудесно начало за онези, които тепърва се запознават с тази методология. Надявам се да ви бъде полезна!
Гласувайте за тази статия в Svejo.net:
Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.
Категории: Управление на проекти | Няма коментари
Да си се похваля или “който рискува – пичели”
Преди близо 4 години започнах да се занимавам със собствен бизнес и едно от нещата, които още тогава реших, че ще правя, беше воденето на семинари и обучения по управление на проекти. Тази дейност тръгна през 2007 г. с променлив успех, докато в края на 2008 вече интересът към моите обучения драстично намаля. Не знам дали това беше в резултат на кризата, дали защото хората просто не се интересуват особено от темата за управление на проекти, или пък защото просто не съм се представил достатъчно добре. В крайна сметка, наложи се за известно време да прекратя семинарите по управление на проекти към моята фирма и да се отдам на специализирани частни обучения, които в онзи момент бяха по-изгоден бизнес.
Любовта ми към управлението на проекти, обаче, не изстина – все пак, това е дейността, в която станах истински професионалист и в която вярвам, че мога да бъда полезен на много хора със знанията си и с опита си. Затова, след известна пауза реших да пробвам отново със семинарите по управление на проекти, като този път реших да бъдат по-кратки, но по-стегнати, по-малко официални и луксозни, но повече насочени към това да бъдат полезни, решавайки конкретни практически проблеми и казуси.
В началото тръгна трудно – може би все още мнозина са в плен на мисълта, че спасението от кризата е затваряне в черупка и спиране на всякакви разходи, започвайки с обученията, – но въпреки това открих хора, които живо се интересуват от проблемите в проектното управление и то не за да изпъкнат като ръководители, а просто, защото търсят решение на проблемите, възникващи в работата. Попаднах на хора, които не чакат шефът им да ги прати на обучение, а сами извадиха пари от джоба си и дойдоха на мои семинари, защото искаха да бъдат по-успешни от преди.
Днес, след няколко проведени семинара, съм щастлив да отбележа, че имам клиенти, които макар и малко на брой, се превърнаха в истински фенове, приятели и партньори, и да работя за тях е истинско удоволствие за мен.
Категории: Курсове и семинари, Лични, Управление на проекти | 5 коментара
Вероятност за риск
Миналата година бях въвлечен в един проект, в който възложителите постоянно говореха за вероятност за риск и ме караха да я смятам. Терминът “вероятност за риск” поне в областта на управлението на проекти е доста безсмислен, имайки предвид, че самият риск е вероятност за настъпване на събитие, което влияе по някакъв начин на параметрите на проекта. В този смисъл вероятност за риск означава вероятност за вероятност, което е чиста глупост.
Бях приятно изненадан, че моят личен бизнес гуру и любим блогър – Сет Годин – е имал подобни преживявания, за които разказва в книгата си “Племена”:
Наскоро слушах някакъв човек по радиото, който през цялото време предъвкваше “вероятността за риск”, свързана с някакво действие в бъдеще. Хората са толкова уплашени от риска, че не искат да използват самата дума. В крайна сметка, рискът е вероятност за провал, нали? Значи ни предупреждава, че има вероятност за вероятност. Дори не може да каже точната дума.
Всичко е рисковано. Винаги.
Всъщност, това не е съвсем вярно. Има едно изключение: единственото сигурно нещо е, че винаги има риск. Колкото повече се опитвате да играете на сигурно, толкова по-рисковано става. Така е, защото светът със сигурност, съвсем определено и напълно вероятно се променя.
Не твърдя, че съм толкова умен като Сет, но знам това-онова за рисковете, така че ако искате не само да не се страхувате от тях, но и да се научите да ги контролирате и управлявате – елате на семинара по управление на рисковете в проекти, който ще водя на 08.02.2011. Ще се борим с рисковете заедно и ще видите, че не е страшно. А ако имате мнение и опит, които можете да споделите с нас по този въпрос, можете да спечелите и безплатно участие в семинара. Не го пропускайте!
Между другото, онези хора не можаха да разберат къде грешат и скоро се разделихме. Не съжалявам за това. Предпочитам да работя с хора, които могат да наричат нещата с истинските им имена и да се изправят смело и отговорно срещу тях.
Гласувайте за тази статия в Svejo.net:
Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.
Категории: Курсове и семинари, Управление на проекти | 2 коментара
Как се справяте с рисковете?
Управлението на рисковете е любимата ми тема от управлението на проекти. В множество проекти изискванията са ясни, работата е ясна, правим някакъв план, захващаме се за работа и точно когато си мислим, че всичко върви по мед и масло, се случва нещо изненадващо, което обърква всички планове, изпадаме в паника, правим повече грешки и накрая се оказва, че проектът ни е отишъл в калта. И всичко това, защото не сме предвидили какво може да се случи и как е трябвало да реагираме.
Разбира се, управлението на рисковете съвсем не е гадателска дейност, но има много събития, които могат да бъдат предположени и съответно да бъде планирана някаква реакция предварително, за да можем да действаме спокойно и хладнокръвно, когато се случат, а не да се паникьосваме, и в крайна сметка пораженията, които подобни случки могат да нанесат на нашия проект, да бъдат минимизирани.
Това е и целта на семинара по управление на риска, който ще водя на 08.02.2011 в София и на който ви каня да заповядате. На него ще разгледаме различните подходи за идентифициране и противодействие на рисковете, като ще работим върху конкретни примери от действителността. Обещавам, че ще бъде много интересно!
По този повод искам да ви приканя да се включите в обсъждането на два конкретни казуса. Единият е формулиран в страницата на моята фирма – RammSoft – във Фейсбук. Там питам как бихте постъпили, ако ключов член на вашия екип реши да напусне фирмата. Вижте по-подробно условието на въпроса и дайте вашето мнение, а след това поканете колеги и приятели да гласуват. Онзи, който събере най-много гласове, ще спечели правото да участва в семинара безплатно!
Категории: Курсове и семинари, Управление на проекти | 10 коментара
-
RSS абонамент
Препоръчвам ви
Връзки
Авторски права
-
Admin
