Вероятност за риск

Публикувано от Майк Рам на 01.02.2011 г. в 08:45 часа

Миналата година бях въвлечен в един проект, в който възложителите постоянно говореха за вероятност за риск и ме караха да я смятам. Терминът “вероятност за риск” поне в областта на управлението на проекти е доста безсмислен, имайки предвид, че самият риск е вероятност за настъпване на събитие, което влияе по някакъв начин на параметрите на проекта. В този смисъл вероятност за риск означава вероятност за вероятност, което е чиста глупост.

Бях приятно изненадан, че моят личен бизнес гуру и любим блогър – Сет Годин – е имал подобни преживявания, за които разказва в книгата си “Племена”:

Наскоро слушах някакъв човек по радиото, който през цялото време предъвкваше “вероятността за риск”, свързана с някакво действие в бъдеще. Хората са толкова уплашени от риска, че не искат да използват самата дума. В крайна сметка, рискът е вероятност за провал, нали? Значи ни предупреждава, че има вероятност за вероятност. Дори не може да каже точната дума.

Всичко е рисковано. Винаги.

Всъщност, това не е съвсем вярно. Има едно изключение: единственото сигурно нещо е, че винаги има риск. Колкото повече се опитвате да играете на сигурно, толкова по-рисковано става. Така е, защото светът със сигурност, съвсем определено и напълно вероятно се променя.

Не твърдя, че съм толкова умен като Сет, но знам това-онова за рисковете, така че ако искате не само да не се страхувате от тях, но и да се научите да ги контролирате и управлявате – елате на семинара по управление на рисковете в проекти, който ще водя на 08.02.2011. Ще се борим с рисковете заедно и ще видите, че не е страшно. А ако имате мнение и опит, които можете да споделите с нас по този въпрос, можете да спечелите и безплатно участие в семинара. Не го пропускайте!

Между другото, онези хора не можаха да разберат къде грешат и скоро се разделихме. Не съжалявам за това. Предпочитам да работя с хора, които могат да наричат нещата с истинските им имена и да се изправят смело и отговорно срещу тях.


Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.

Как се справяте с рисковете?

Публикувано от Майк Рам на 28.01.2011 г. в 11:50 часа

Управлението на рисковете е любимата ми тема от управлението на проекти. В множество проекти изискванията са ясни, работата е ясна, правим някакъв план, захващаме се за работа и точно когато си мислим, че всичко върви по мед и масло, се случва нещо изненадващо, което обърква всички планове, изпадаме в паника, правим повече грешки и накрая се оказва, че проектът ни е отишъл в калта. И всичко това, защото не сме предвидили какво може да се случи и как е трябвало да реагираме.

Разбира се, управлението на рисковете съвсем не е гадателска дейност, но има много събития, които могат да бъдат предположени и съответно да бъде планирана някаква реакция предварително, за да можем да действаме спокойно и хладнокръвно, когато се случат, а не да се паникьосваме, и в крайна сметка пораженията, които подобни случки могат да нанесат на нашия проект, да бъдат минимизирани.

Това е и целта на семинара по управление на риска, който ще водя на 08.02.2011 в София и на който ви каня да заповядате. На него ще разгледаме различните подходи за идентифициране и противодействие на рисковете, като ще работим върху конкретни примери от действителността. Обещавам, че ще бъде много интересно!

По този повод искам да ви приканя да се включите в обсъждането на два конкретни казуса. Единият е формулиран в страницата на моята фирма – RammSoft – във Фейсбук. Там питам как бихте постъпили, ако ключов член на вашия екип реши да напусне фирмата. Вижте по-подробно условието на въпроса и дайте вашето мнение, а след това поканете колеги и приятели да гласуват. Онзи, който събере най-много гласове, ще спечели правото да участва в семинара безплатно!

Продължи към пълния текст »

Защо водя семинари по управление на проекти?

Публикувано от Майк Рам на 16.11.2010 г. в 07:32 часа

Още от времето, когато бях редови програмист, съм се сблъсквал с множество проекти, които или подминават планирания краен срок с много месеци, или стигат до фаза на безсмислен самотек, когато всеки е забравил защо и докога трябва да работим по този проект. За бюджети въобще да не говорим – в огромна част от проектите, в които съм работил, особено в ИТ сферата, големите шефове пазеха тези числа в абсолютна тайна, за да не можем да им задаваме неудобни въпроси.

С течение на времето видях колко грешни за тези подходи и до колко разочарования водят – както за клиента, който не получава нищо свястно като резултат, така и за проектния екип, който излиза обезверен и демотивиран. Затова още тогава започнах да се питам: Защо го правим всичко това? И ако отговорът на някои шефове и колеги беше “За да вземем едни кинти”, то единственият отговор, който вършеше работа за мен, беше За да постигнем удовлетворение. За възложителя, който ще може да си върши работата по-добре, и за мен, защото съм допринесъл за това.

Оттам нататък си поставих една проста цел – да работя в успешни проекти. За целта трябваше сам да разбера кое прави проекта успешен и как може да се постигне този успех. Постепенно започнах да откривам най-важните неща – разбиране на същността на проекта, изясняване на бизнес целите на клиента и намирането на вярното решение, които да постигне тези бизнес цели. Започнах и да идентифицирам най-често срещаните грешки, които допускаме в работата си и които водят проектите ни до провал – липсата на комуникация с всички заинтересовани лица – с възложителите, с мениджърите и с членовете на проектния екип, изпадането в бюрократични подробности и изпускането от поглед на главната цел, зарязването на плана и впускането в луд екшън, когато настъпят промени.

Продължи към пълния текст »

Що е проект? Дефиниция и особености – видео

Публикувано от Майк Рам на 04.11.2010 г. в 13:55 часа

Предлагам ви първа част на видео записа от моята презентация “Що е проект и защо трябва да ни пука?”, изнесена по време на първата среща на Клуб “Спри и помисли!” във Варна, на 26.03.2010.

В тази презентация представям най-популярната и утвърдена дефиниция на понятието “проект” и разкривам елементите на проекта и техните основни характеристики. Забелязал съм, че днес твърде много хора говорят за проекти, но много малко всъщност разбират какво са те и защо съществуват. Идеята на презентацията е, че колкото по-добре човек разбира същността на проекта, толкова шансовете му да го завърши успешно са по-големи.

Тази идея развивам в детайли и на семинара Управление на проекти за простосмъртни, който ще се проведе на 09.11.2010 в София. Той е част от темата “Принципи на проектното управление” и разглежда смисъла на проектната работа, значението на проектите за бизнеса и най-важните грешки, които можем да допуснем в работата си по даден проект.

Вижте видеото, а ако ви заинтригува – заповядайте на семинара! На сайта на моята фирма можете да намерите повече информация за него и да се регистрирате за участие. Възползвайте се!

Майк Рам – Що е проект и защо трябва да ни пука? Част 1: Характеристики на проекта


Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.

24-ти световен конгрес на IPMA

Публикувано от Майк Рам на 19.10.2010 г. в 13:32 часа

От 1-ви до 3-ти ноември 2010 г. в Истанбул ще се проведе 24-ия световен конгрес на IPMA – Международната асоциация по управление на проекти. IPMA е една от най-авторитетните професионални организации в областта на проектното управление и възможността за участие в нейния най-висок форум съвсем близо до България не е за изпускане.

У нас от доста време съществува Българска асоциация по управление на проекти – БАУП, която е групов член на IPMA и като такива, нейните членове имат право на значителни отстъпки от таксата за регистрация. На сайта на конгреса можете да видите повече информация за програмата, за условията за пътуване в Турция и за самата регистрация.

Възползвайте се!


Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.

10 проблема при преговорите с клиенти. Част 1 – избор на методология и избор на клиент

Публикувано от Майк Рам на 26.08.2010 г. в 07:43 часа

Марио Пешев започна една много интересна дискусия и покани своите читатели да участват в нея или с коментар, или с блог-пост. В нея той поставя 10 проблема, които според него са най-тежките при водене на преговори с клиенти относно стартирането на един ИТ проект и търси мнението и съвета на колеги, сблъсквали се с тях в своята практика.

Въпросите са доста и понеже съм се сблъсквал с тези проблеми и аз, и имам какво да кажа, реших да отговоря в няколко поста. Няма да са цели десет, тъй като някои от въпросите са свързани, но на по-сериозните ще отделя самостоятелен пост, а на другите ще отговоря групово. Ето и списъка с 10-те въпроса:

  1. Как договаряте условията – гъвкави (agile) методологии или дълги спецификации?
  2. Колко време отнема контактът с клиента: срещи, телефонни разговори, мейли?
  3. По какъв начин договаряте дизайна, за да избегнете постоянните промени в процеса на работа?
  4. Как разпределяте минорните (незначителни и кратки) корекции от съществените (тези, които отнемат време и водят до закъснения и загуби)?
  5. По какъв начин договаряте плащанията (авансови, на фази, на срокове)?
  6. Работите ли извън стандартното време (вечер, уикендите)?
  7. Как реагирате при закъснения на клиент (забавяне на материали, закъснение при отговор и на плащане)?
  8. Кои са задължителните въпроси и уточнения, които задавате и разяснявате на клиента в началото?
  9. Колко от проектите ви са на загуба или със закъснение?
  10. Кои са признаците на потенциалния проблемен клиент?

В този пост ще се фокусирам върху първия и последния въпрос – за избора на методология и за избора на клиент – тъй като те са основополагащи и от тях зависят отговорите на всички останали въпроси.

Независимо дали работя по голям проект като мениджър във фирма, или нещо по-малко като фрийлансър, принципът, по който решавам каква методология да избера, е в зависимост от това дали клиентът има ясна представа за проблемите, които иска да реши и за решението, което иска да внедри.

Първата работа е да си изясним проблемите.

Продължи към пълния текст »

The Agile Manifesto – превод на български

Публикувано от Майк Рам на 06.05.2010 г. в 08:21 часа

Когато още през 2001 г. беше публикуван Agile Manifesto, бях привлечен от принципите и ценностите, които неговите автори издигнаха като основополагащи в едни нови отношения между софтуерните разработчици и потребителите. Признавам, че някои от практиките все още са трудно приложими в днешния меркантилен свят, но ето че близо 10 години тези принципи и ценности доказаха своята стойност и все повече хора в софтуерния бизнес се обръщат към тях.

За моя приятна изненада открих, че е създаден официален проект за превод на Agile Манифеста на различни езици и веднага побързах да се регистрирам като преводач на български. Съгласно правилата на проекта, всеки превод трябва да бъде предложен на публична дискусия и затова създадох специална страница в този блог, където публикувах оригиналните текстове и моите преводи, като преводите ще бъдат периодично актуализирани, съгласно вашите коментари към тях.

Продължи към пълния текст »

Интервю с Иля Антипов, водещ на семинара по предприемачество и пълна програма на семинара

Публикувано от Майк Рам на 05.05.2010 г. в 09:13 часа

Във връзка с провеждането на семинара Предприемачество в софтуерния и интернет бизнес, за който ви информирах наскоро, ви предлагам ексклузивно интервю с г-н Иля Антипов – един от руските лектори на семинара. Той е операционен директор и водещ консултант по проекти към технопарк „Ingria” и беше така любезен да отговори на моите въпроси специално за читателите на “PM Stories“, а организаторите на събитието ни предоставиха пълната програма на семинара, която можете да свалите в PDF формат.

Здравейте, г-н Антипов! Имате впечатляваща биография. Разкажете ни нещо повече за вас. Какъв човек сте Вие – човек на технологиите или на бизнеса?

Благодаря за комплимента! Отговорът ми ще бъде кратък, но точен. Самият аз винаги съм възприемал живота като постоянен кръговрат от търсене и откриване на нови възможности. Дали съм човек на бизнеса или на технологиите – по-скоро и на двете. Работата върху нови бизнес проекти и  развитието на нови високотехнологични продукти винаги са били основните движещи сили в професионалното ми развитие.

Защо дейността ви като предприемач и бизнес ангел е насочена в сферата на интернет и софтуерните технологии? С какво този бизнес е по-атрактивен от други дейности?

Наистина интересен въпрос с интересен отговор! :-) След първата ми година в “Carnegie Mellon University” ми беше предложено място в университетската лаборатория за полупроводници. Не приех позицията, защото осъзнах, че ще минат 5 години от живота ми в правене на едни и същи опити и експерименти, докато защитя докторската си степен. В последствие работата ми по проекта, наречен „Lunar Ice discovery” бързо ми показа, че ще трябва да му отделя поне 10 години, а в крайна сметка успехът му не само, че не гарантиран, но и не е в моите ръце. Споделям тези житейски примери, тъй като те са показателни за мен, предопределиха живота ми и ми помогнаха да разбера с какво искам наистина да се занимавам. Това, което открих за себе си, е че жизненият цикъл на интернет и софтуерните проекти кореспондира идеално с моята същност като човек и професионалист. Това са продукти, на които им трябват едва няколко години да изминат пътя от идеята до пълното реализиране и именно за това, избрах реализация в сферата на интернет и софтуерните технологии.

Продължи към пълния текст »

Има ли интернет предприемачи у нас?

Публикувано от Майк Рам на 26.04.2010 г. в 16:04 часа

Често в медиите се твърди, че сме световна сила в програмирането и че сме много напред в използването на интернет технологиите. Но силни ли сме в предприемачеството в модерните технологии? Струва ми се, че тук няма с какво да се похвалим особено. Има ли някой световно известен български софтуерен продукт? Май не. Много сме добри в това да сме подизпълнители на някоя силна компания, но можем ли самите ние да създадем успешен бизнес в софтуерния и интернет бранш?

За хората, които си задават такива въпроси, е предназначен тридневният семинар, организиран от Ай Ланс ООД, на тема Предприемачество в софтуерния и интернет бизнес, който ще се проведе в София на 21, 22 и 23 май, 2010 г. Събитието е част от веригата образователни програми „Start in Garage”, които вече се радват на изключителен успех в най-развитите ИТ пазари в света – САЩ, Русия и Украйна. Вижте какво предлага то, по информация на организаторите:

Цел и съдържание

В рамките на 30 часа, на участниците ще бъдат представени различни теоретични лекции и практически казуси, като третият ден от семинара – така наречения “VIP Day”- ще протече под формата на пряк диалог между инструкторите и аудиторията. Предвидени са повече от 10 часа посветени на разрешаването на реални казуси, както и прогнозиране и създаване на бизнес програми за действие. Нещо повече, след приключване на обучението, всеки един от участниците ще има възможност за пряк контакт с гост-лекторите и инструкторите за получаване на пакет от материали и допълнителна информация.

Главен приоритет на мероприятието е участниците да обменят идеи, да споделят професионалните си проблеми и да придобият ноу-хау от международни специалисти с богат опит. За да постигнат тази цел, организаторите залагат на индивидуален подход на преподаване, ориентиран към специфичните нужди на всеки един участник. Поради това семинарът  е ограничен само до 25 участника.

Ако сте мениджъри от софтуерния и интернет бизнес или предприемачи, желаещи да създадат и управляват ефективно своя интернет или софтуерна компания, то този семинар е за вас!

Продължи към пълния текст »

Проучване на в. InfoWeek за пазара на труда в ИТ сферата

Публикувано от Майк Рам на 16.03.2010 г. в 18:15 часа

Вестник InfoWeek са предприели една много хубава идея – да направят проучване сред българските ИТ компании на тема “Пазарът на труда”. Въпросите са насочени към мениджърите в българските фирми и се отнасят предимно до политиките, които фирмите прилагат към задържането на настоящите си служители, набирането на нови, провеждането на обучения и механизмите на възнаграждение по време на криза.

Инициативата е похвална, защото може да ни даде добра илюстрация на отношението на днешните ИТ мениджъри към най-ценния си капитал – служителите. (Ако някой наистина вярва, че компютрите са му най-ценния капитал, значи наистина има изкривено разбиране за професията.)

Колегите от InfoWeek, а и аз, ви призоваваме да дадете своето мнение и да отговорите на въпросите от анкетата – те не са много, така че няма да ви отнеме много време. Ако не сте мениджъри – препратете я на вашите шефове.

Анкетата ще е активна още 2 седмици, след което резултатите ще се появят в хартиеното и в онлайн изданието на вестника. Нека да видим каква е ситуацията на трудовия пазар в ИТ сектора днес.

Благодаря ви за участието!


Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.

← По-нови публикацииПо-стари публикации →