World Usability Day

Публикувано от Майк Рам на 14.11.2008 г. в 09:39 часа

Още един ден, свързан с технологиите и отбелязван по света отмина незабелязано у  нас. Или поне за мен. За съжаление, часовата изостаналост на САЩ води до това да научаваме някои новини направо на следващия ден. Все пак, по-добре е да отбележим празника със закъснение, отколкото никак.

World Usability Day или Световният ден на ползваемостта се чества от три години насам всеки втори четвъртък на ноември, което тази година беше вчера. Лозунгът на идеята за този ден е “Да направим живота по-лесен”. Технологиите, които се развиват стремително и всеки ден ни предлагат нови и нови джаджи, трябва да направят живота ни по-лесен и по-приятен.

Терминът “usability” тук придобива доста по-широко значение и надхвърля рамките на чисто техническото използване на един продукт. Естествено, възможността да ползваме даден продукт лесно и удобно, е един от ключовите фактори за неговия пазарен успех, но въздействието на технологиите е много по-мащабно и понякога променя нашите навици и нашето поведение изцяло.

Продължи към пълния текст »

Usability пример: забранени (disabled) менюта и бутони

Публикувано от Майк Рам на 07.07.2008 г. в 12:41 часа

Disabled menuДали в потребителския интерфейс да забраним менютата и бутоните, които в момента не могат да бъдат използвани, т. е. функцията, която предлагат, не е приложима в конкретната ситуация? Това е един въпрос, който често сме обсъждали с колеги без да можем да стигнем до еднозначен отговор, удовлетворяващ всички.

Поводът отново да се върна на него е един пост на Joel Spolsky, в който той категорично отстоява позицията, че менютата трябва да бъдат разрешени и при избор от страна на потребителя, трябва да се изведе съобщение, обясняващо защо тази операция не можа да бъде извършена в този момент.

Аргументът на Джоел е прост – като види едно забранено меню, потребителят има да се чуди защо е така и няма да може да си върши работата добре. Това е напълно валиден аргумент, що се отнася до хора, които още не познават системата добре и имат нужда от помощ. Но от друга страна, опитният потребител би се почувствал досадно ако избере меню или бутон и му се каже: “Сори, но това в момента не работи.”

Определено дилемата тук е между опитния и неопитния потребител. Неопитният има нужда да вижда всичко и да може да цъка навсякъде. Дори и да не може да свърши определена задача, съобщението, което ще получи, ще му даде ценен урок защо това не може да стане в дадения момент. Програмата за него е не само средство да си свърши работата, но и средство да я научи по-добре.

Продължи към пълния текст »

Като си говорим за usability…

Публикувано от Майк Рам на 12.03.2008 г. в 08:58 часа

Eric Burke предлага своето мнение във вид на комикс, наречен “Простота”:

Simplicity

Картинката можете да видите в по-голям размер в неговия блог, а там можете да се насладите и на коментарите, които са много и доста разгорещени. Оказва се, че една дребна на вид шега може да предизвика сериозни вълнения, които си струва да се прочетат.

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се напълно безплатно за нашия бюлетин чрез RSS feed или по имейл.