Целите на проекта – видео
Предлагам ви един видео запис от моята лекция “Пътят на проекта – към успех или провал“, която изнесох за първи път на 24.11.2010 г. в София. Тук говоря за целите на проекта като важен фактор и критерий за неговия успех. В класическото разбиране на проектното управление се смята, че най-важно за успеха на проекта е той да покрие основните проектни ограничения – обхват, време и бюджет, – но аз смятам, че е по-важно той да постигне поставените му бизнес цели.
Проектът цели постигането на някаква промяна в оперативния бизнес на фирмата и ако тази промяна е успешна, ако тя води до подобряване на бизнес показателите на компанията, значи проектът си е свършил работата. Бизнес целта може да решава някакъв бизнес проблем, да развива нова възможност или в най-общия случай: да повиши приходите или да намали разходите по дейността на компанията.
Категории: Курсове и семинари, Управление на проекти | Няма коментари
10 проблема при преговорите с клиенти. Част 1 – избор на методология и избор на клиент
Марио Пешев започна една много интересна дискусия и покани своите читатели да участват в нея или с коментар, или с блог-пост. В нея той поставя 10 проблема, които според него са най-тежките при водене на преговори с клиенти относно стартирането на един ИТ проект и търси мнението и съвета на колеги, сблъсквали се с тях в своята практика.
Въпросите са доста и понеже съм се сблъсквал с тези проблеми и аз, и имам какво да кажа, реших да отговоря в няколко поста. Няма да са цели десет, тъй като някои от въпросите са свързани, но на по-сериозните ще отделя самостоятелен пост, а на другите ще отговоря групово. Ето и списъка с 10-те въпроса:
- Как договаряте условията – гъвкави (agile) методологии или дълги спецификации?
- Колко време отнема контактът с клиента: срещи, телефонни разговори, мейли?
- По какъв начин договаряте дизайна, за да избегнете постоянните промени в процеса на работа?
- Как разпределяте минорните (незначителни и кратки) корекции от съществените (тези, които отнемат време и водят до закъснения и загуби)?
- По какъв начин договаряте плащанията (авансови, на фази, на срокове)?
- Работите ли извън стандартното време (вечер, уикендите)?
- Как реагирате при закъснения на клиент (забавяне на материали, закъснение при отговор и на плащане)?
- Кои са задължителните въпроси и уточнения, които задавате и разяснявате на клиента в началото?
- Колко от проектите ви са на загуба или със закъснение?
- Кои са признаците на потенциалния проблемен клиент?
В този пост ще се фокусирам върху първия и последния въпрос – за избора на методология и за избора на клиент – тъй като те са основополагащи и от тях зависят отговорите на всички останали въпроси.
Независимо дали работя по голям проект като мениджър във фирма, или нещо по-малко като фрийлансър, принципът, по който решавам каква методология да избера, е в зависимост от това дали клиентът има ясна представа за проблемите, които иска да реши и за решението, което иска да внедри.
Първата работа е да си изясним проблемите.
-
RSS абонамент
Препоръчвам ви
Връзки
Авторски права
-
Admin
