Внимавайте с изискванията на клиента!
Всеки от нас вероятно се е сблъсквал с така нареченото “пропълзяване на изискванията” (scope creep), когато в процеса на работа клиентът се сеща, че към вече договорените изисквания трябва да се добавят нови, иначе продуктът, който изработваме за него, няма да му свърши добра работа.
Това, на което попаднах, обаче, направо ме изуми. Graig Brown от блога Better Projects представи една статистика от доклада Chaos на Standish Group от 2002 г., в която се вижда, че цели 45% от изискванията, които клиентът е включил в проекта и са били реализирани, в крайна сметка въобще не се ползват. (Цъкнете върху картинката за по-голямо изображение.)
Категории: Бизнес анализ, Управление на проекти | 5 коментара
Бизнес изискванията са пълни глупости!
Това твърди Steve Yegge в своя провокативен пост, озаглавен по този начин – Business Requirements are Bullshit! Статията е дълга и изпъстрена с много примери от различни сфери на бизнеса, но основната идея е проста и страшна:
Не можете да извлечете бизнес изискванията за един продукт. Каквито и методи да ползвате, на края клиентът пак няма да е доволен.
Това си звучи направо страшно. За какво се пънат толкова много специалисти да правят софтуер, щом така или иначе клиентът няма да го хареса? Разбира се, тук целта на автора е просто да ни провокира и да размърдаме мозъците си. Затова той предлага и своето решение на този проблем, което, естествено, отново е доста радикално:
За да направиш успешен продукт, трябва да го правиш за себе си. Тогава няма да има нужда да “събираш изисквания”, защото изискванията са в главата ти. Когато правиш нещо за себе си, ти го правиш с желание, разбиране и страст и то върши перфектна работа. Който има специални изисквания, да си направи продукта сам!
Статията е забавна и сериозна едновременно. Едва ли всички хора могат да станат програмисти и да си програмират сами всички бизнес приложения, но пък проблемите, които авторът поставя, са си сериозни и до ден днешен никой не е успял да измисли решение, което да ги отстрани напълно. Всичко, до което е достигнала професията на софтуерния разработчик, е само едно малко приближение до идеалния вариант и търсенето все още продължава.
Прочетете статията тук. След нея има и огромно количество коментари, някои от които също заслужават по-голямо внимание.
Гласувайте за тази статия в Svejo.net:
Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.
Категории: Бизнес анализ, Разработка на софтуер | 2 коментара
Техники за събиране на изисквания
Наскоро ми попадна една статия, озаглавена 10 техники за събиране на изисквания. Tom Mochal е много авторитетен експерт в областта на проджект мениджмънта и аз много ценя неговото мнение, но някои от нещата, описани в тази статия ми изглеждат съвсем тривиални, като обсъждане с един човек, обсъждане с двама човека и обсъждане с 3-4 човека.
По-интересно за мен беше това, че той посочва някои техники, които ми се струва, че не са толкова популярни, а според мен са изключително ефективни. Затова реших да се спра на тях и ги разгледам по-детайлно.


