Внимавайте с изискванията на клиента!

Публикувано от Майк Рам на 14.05.2009 г. в 15:42 часа

Всеки от нас вероятно се е сблъсквал с така нареченото “пропълзяване на изискванията” (scope creep), когато в процеса на работа клиентът се сеща, че към вече договорените изисквания трябва да се добавят нови, иначе продуктът, който изработваме за него, няма да му свърши добра работа.

Това, на което попаднах, обаче, направо ме изуми. Graig Brown от блога Better Projects представи една статистика от доклада Chaos на Standish Group от 2002 г., в която се вижда, че цели 45% от изискванията, които клиентът е включил в проекта и са били реализирани, в крайна сметка въобще не се ползват. (Цъкнете върху картинката за по-голямо изображение.)

Продължи към пълния текст »

Ключови думи: Бизнес анализ, докладът Chaos, клиентски изисквания, събиране на изисквания
Категории: Бизнес анализ, Управление на проекти | 5 коментара

Да работиш в рая на проектните мениджъри

Публикувано от Майк Рам на 26.09.2008 г. в 15:28 часа

Наскоро попаднах на една статия от Brian Denis Egan, която доста ме развесели, макар и в действителност авторът да споделя някои горчиви истини.

Статията изглежда като съвет как се взема изпита за PMP сертификат. Изпитващите, казва Брайън, предполагат, че проджект мениджърите работят в идеална обстановка. Те притежават всичката необходима власт да вземат правилните решения за своя проект. И още:

В една идеална ситуация, проектният мениджър никога не би приел план, поставен му от други. Той ще преизчисли наново времето и ресурсите, които са му необходими и ще изготви свой собствен план.

В идеалната проектна среда, ПМ-ите имат възможност да завършат планирането преди да започне реалната работа. Те могат да откажат да изпълнят промени, чието въздействие върху проекта не е анализирано и оценено (без да си загубят работата). Накратко, те контролират изпълнението на проекта в степен, която на практика не съществува в реалния свят.

Един от недостатъците на много от методологиите, представени в дебелите книги, е точно това, че те представят един идеален модел на работа, който съществено се различава от реалния живот. Практиката показва, че всяка една теоретична постановка се сблъсква с обърканите и ексцентрични изисквания на клиентите или пък с прекалено оптимистичните обещания на мениджъри с розови очила.

Ако искате да се научите да управлявате успешни проекти в условията на реалния бизнес, посетете курсовете по управление на проекти, които водя във фирма RammSoft – професионално обучение, базирано на най-добрите примери от практиката!

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.