Документи на бизнес анализа

Публикувано от Майк Рам на 09.03.2011 г. в 17:02 часа

Бизнес анализът е дейност, която въпреки, че е призната и утвърдена формално, все още в много организации търси да докаже своето място и своята важност в проектната дейност. Наличието на стотици форми на моделиране на бизнес процесите и рисуване на диаграми, комбинирано с липсата на утвърдени практики и подходи, правят работата на бизнес анализаторите все по-трудна и объркана.

Аз самият съм работил дълги години като бизнес анализатор и като проектен мениджър и в много случаи съм експериментирал с формите и съдържанието на документите, които бизнес анализа е трябвало да произведе, за да постигна онази полезност и изчерпателност, нужна на техническия екип да произведе желания продукт.

За щастие, попаднах на една доста изчерпателна статия в сайта Modern Analyst, която представя систематизирано всички необходими документи, които трябва да бъдат произведени в резултат на бизнес анализа, както и основните компоненти на тяхното съдържание. Това е от огромна полза, както за анализаторите, които много по-лесно ще могат да изготвят нужните за проекта документи, така и за останалите членове на проектния екип, които ще знаят коя информация къде трябва да се намира и много по-лесно да я открият и да оценят нейното качество и полезност.

Продължи към пълния текст »

Добри новини за онези, които се интересуват от бизнес анализ

Публикувано от Майк Рам на 15.03.2010 г. в 15:42 часа

Едната добра новина идва благодарение на Мария Недялкова, вицепрезидент “Маркетинг и комуникации” на българската секция на Международния институт за бизнес анализ (IIBA). Институтът съобщава на своя сайт, че съществено е намалил цените на членския внос, съобразно покупателната способност на страната, в която живее кандидат-членът. Ако искате да станете член на IIBA или на неговата българска секция, вече ще трябва да заплатите само $40, вместо досегашната такса от $95. Това, предполагам, че ще привлече повече хора, които се интересуват от най-новите идеи и постижения в бизнес анализа, да се включат активно в дейността на тази авторитетна международна организация, която от близо 2 години развива дейност и у нас.

Другата новина е съвсем безплатна: благодарение на Крейг Браун, научаваме, че IIBA са се споразумели с Google и вече предлагат своя най-важен документ – The Business Analysis Body of Knowledge (BABOK) като част от библиотеката Google Books за свободно четене онлайн. В този документ са събрани най-добрите практики в областта на бизнес анализа и той дава изключително полезни идеи как да се прилага ефективно и полезно тази дейност. Всички, който се занимават в някаква степен с бизнес анализ – професионални бизнес анализатори, софтуерни разработчици или бизнес стратези – могат да извлекат полезни идеи и техники от тази книга.

Не се колебайте – прочетете я!


Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.

Международният институт по бизнес анализ обновява сертификационният си изпит

Публикувано от Майк Рам на 29.07.2009 г. в 13:55 часа

IIBA

Това е прес-съобщение от Българската секция на Международния институт по бизнес анализ.

Международният институт по бизнес анализ (International Institute of Business Analysis – IIBA) обновява сертификационен изпит Certified Business Analyst Professional (CBAP). Считано от 1 август 2009 г. новата версия на изпита ще включва ново съдържание, съответстващо на обновените и подобрени стандарти на института.

Промяната е в съответствие с публикуваната през март 2009 г. версия 2.0 на Business Analysis Body of Knowledge Guide (BABOK). След нейното публикуване бе даден период от четири месеца на започналите своята сертификация по версия 1.6 да завършат процеса, преди изпита да бъде обновен в съответствие с новия стандарт.

Продължи към пълния текст »

Внимавайте с изискванията на клиента!

Публикувано от Майк Рам на 14.05.2009 г. в 15:42 часа

Всеки от нас вероятно се е сблъсквал с така нареченото “пропълзяване на изискванията” (scope creep), когато в процеса на работа клиентът се сеща, че към вече договорените изисквания трябва да се добавят нови, иначе продуктът, който изработваме за него, няма да му свърши добра работа.

Това, на което попаднах, обаче, направо ме изуми. Graig Brown от блога Better Projects представи една статистика от доклада Chaos на Standish Group от 2002 г., в която се вижда, че цели 45% от изискванията, които клиентът е включил в проекта и са били реализирани, в крайна сметка въобще не се ползват. (Цъкнете върху картинката за по-голямо изображение.)

requirements-standish

Продължи към пълния текст »

Приоритизация на изискванията по метода MoSCoW

Публикувано от Майк Рам на 04.02.2009 г. в 07:10 часа

Moscow

Приоритизацията на изискванията и задачите е едно от най-важните задължения на всеки един проектен мениджър. Независимо колко успешно е стартирал един проект, рано или късно стигаме до ситуация, в която трябва да изберем кои изисквания да изпълним и кои да откажем, за да успеем да се включим в поставените срокове.

Най-добре е това разпределение да бъде направено в самото начало и методът MoSCoW е един от най-простите, но за сметка на това най-ефективни подходи.

Той възниква за пръв път в методологията DSDM (Dynamic Software Development Method) – един от първите “гъвкави” подходи, но е приложим във всеки един проект, независимо от избраната управленска методология. “Московският метод” (двете “о”-та са поставени за благозвучие и така се е получило съвпадението с името на руската столица) е прост начин за категоризиране на изискванията по важност, за да може на всички участници в проекта да бъде ясно кое е важно за клиента и кое – не.

Съкращението MoSCoW означава:

Must have (задължително трябва да го има)
Should have (би трябвало да го има)
Could have (добре би било да го има)
Won’t have (няма да го има)

Какво означава това в детайли?
Продължи към пълния текст »

Българската секция на Международния институт по бизнес анализ е вече факт

Публикувано от Майк Рам на 02.02.2009 г. в 16:40 часа

Учредителите на българската секция на IIBA

Щастлив съм да обявя, че българските бизнес аналитици вече се сдобиха със своя собствена професионална общност. На 27.01.2009 г. беше проведено учредително събрание на българската секция на Международния институт по бизнес анализ. Учредителният протокол бе подписан от 19 члена на института (на снимката горе).

Международният институт по бизнес анализ (IIBA) е световна организация на професионалисти, които работят за установяването и поддържането на общоприети стандарти и добри практики в областта на бизнес анализа. Българската секция бе създадена от желанието на родните специалисти по бизнес анализ да се обединят в професионална общност, чрез която да подпомогнат развитието, споделянето и разпространението на знания и идеи, както и утвърждаването на бизнес анализа като значима и престижна експертна дейност в България.

Продължи към пълния текст »

Кои са най-важните качества на добрия бизнес аналитик?

Публикувано от Майк Рам на 20.01.2009 г. в 13:36 часа

Business Analysts

Бизнес анализът, особено в областта на софтуерното производство е относително млада дейност и повечето хора, които се занимават с нея, са самоуки. Качествените специалисти не се отглеждат в университетите, а се създават от практиката.

Наскоро имах една среща с мениджър, който търсеше кадърни бизнес аналитици и това ме провокира да се замисля какви качества трябва да притежава един такъв човек, за да бъде наистина добър в работата си.

Ето няколко предложения, без да са подредени специално: Продължи към пълния текст »

Управление на сложни изисквания в един “agile” проект

Публикувано от Майк Рам на 10.12.2008 г. в 07:10 часа

Светът е сложен и това се отразява в сложни изисквания към всяка система, която трябва да го обслужва, независимо от прадигмата.

Това казва Scott W. Ambler в статия, публикувана в Dr. Dobb’s Portal. И още:

“Гъвкавите” методологии като Scrum и Extreme Programming (XP) ни показаха как можем значително да подобрим работата си, но много хора изпаднаха в другата крайност и изхвърлиха бебето на управлението на изискванията заедно с мръсната вода на бюрокрацията, вярвайки, че всичко може да се реши с прости методи. За щастие, има решение, което се справя с проблемите на сложните системи и то може да бъде реализирано напълно в стила на “Agile” методологиите, без да се налага връщане към традиционните тежки практики на писане на тонове (ненужна) документация.

Методът Scrum популяризира идеята да се управляват изискванията като списък от малки функционални единици, описани в приоритизиран стек, наречен “product backlog”. Идеята е, че в началото на всяка итерация (спринт) се изваждат онези изисквания, които трябва и могат да се имплементират в рамките на тази итерация. И всичко щеше да е прекрасно, ако в действителност беше толкова лесно.

Продължи към пълния текст »

Ползата от бизнес анализа

Публикувано от Майк Рам на 02.12.2008 г. в 11:22 часа

Бизнес анализът е като проджект мениджмънта – важна, но незабележима дейност, когато е свършена добре. Забелязва се само, ако има проблеми, защото тогава проблемите са големи.

Guy Beauchamp е написал чудесна статия, посветена на смисъла и ползата от бизнес анализа в един проект.

Добрият бизнес анализ, казва той, гарантира, че проектът реализира правилното решение и точно поради това, че е правилното решение, никой не забелязва колко пари, време и усилия са били спестени благодарение на точния анализ.

Прочетете я – има много стойностни идеи и хубави илюстрации.

Гласувайте за тази статия в Svejo.net:

Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.

Кой познава бизнес процеса?

Публикувано от Петър Лефтеров на 22.10.2008 г. в 06:20 часа

Днес прочетох статията „Elevating the Role of the Business Analyst” на Дейвид Хейт, публикувана в RQNG (изисква регистрация).
Една от тезите вътре ми направи голямо впечатление – а именно негово наблюдение, че бизнесът постепенно губи актуална информация за детайлните правила на своята работа и разчита на ИТ отделите да ги поддържат.

Опитвайки се да формулира изисквания за промени по системите, на бизнеса му става все по-трудно да ги дефинира добре, тъй като не знае каква е настоящата ситуация. Това твърдение напълно съвпада с действителността, която виждам.

Когато събирам детайлна информация за настоящия бизнес процес, невинаги намирам такава при съответните представители на бизнеса. Съответно, налага се да търся тази информация в структурите именно на ИТ, на места, където тя по принцип не би трябвало да се намира.

Продължи към пълния текст »

По-стари публикации →