Кои са най-важните качества на добрия бизнес аналитик?
Бизнес анализът, особено в областта на софтуерното производство е относително млада дейност и повечето хора, които се занимават с нея, са самоуки. Качествените специалисти не се отглеждат в университетите, а се създават от практиката.
Наскоро имах една среща с мениджър, който търсеше кадърни бизнес аналитици и това ме провокира да се замисля какви качества трябва да притежава един такъв човек, за да бъде наистина добър в работата си.
Ето няколко предложения, без да са подредени специално:
- Способност за абстрактно мислене
- Умение да разпознава модели в действията на хората от бизнеса и във формулираните изисквания
- Умение да подрежда и категоризира логически изискванията
- Способност да генерира идеи и решения
- Умение да събира знания наблюдавайки дейностите в бизнеса
- Усет за детайлите – т. е. да умее да търси и да формулира точното ниво на детайли в бизнес нформацията
- Умение да общува с клиента и с техническия екип на техния език и да служи за мост между двата свята.
- Да може да разбере организационната култура на изследваното предприятие и какво влияние оказва тя върху работните процеси и комуникацията
- Умение да приоритизира изискванията по важност
- Умение за водене на преговори
- Интерес към изследване на нови области от живота и бизнеса
Може би изпускам нещо. Разчитам на вашите коментари за доуточняване на този списък. По-важният въпрос, обаче, е: откъде да намерим такива хора, които да притежават всички тези качества?
Аз си мисля, че като добавим изискването за сериозна техническа грамотност, задачата става доста трудна. Дали трябва да търсим “перфектния” бизнес аналитик, който отговаря на всички условия, или е по-добре да намерим някой, който само на някои от тях, а в последствие да го научим на останалото. Само че тук отново възниква въпрос: кой ще го научи? Имаме ли такива хора в нашата фирма, които да могат да “отглеждат” подобни специалисти, и дали можем да си позволим този лукс?
Както винаги, въпросите са повече от отговорите. Очаквам и вашето мнение.
Гласувайте за тази статия в Svejo.net: [wp:svejo-net]
Ако харесвате статиите в този блог и се интересувате от тематиката, която разглеждаме, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се за съдържанието му чрез RSS feed или по имейл.